Échange & Retour

Vous pouvez tout à fait retourner votre bijou contre un remboursement ou pour un échange. Pour ce faire il faudra nous remettre celui-ci sous 14 jours à compter de la réception de la commande.

1ère option : Ramener le bijou en boutique

1 - Venir retourner votre bijou sur notre corner CITADIUM CAUMARTIN situé au 50-56 rue Caumartin, 75009 Paris au 1er étage. 

Nous pourrons vous le changer sous réserve d'avoir le modèle sur place. Pour vérifier sa disponibilité, vous pouvez-nous contacter en amont à l'adresse mail sav@huguetteparis.com

2nde option : Expédier par voie postale  

1 – Nous renvoyer le bijou dans l’emballage d’origine ou une enveloppe similaire avec un numéro de suivi à l’adresse suivante :

Huguette Paris

22 rue Etienne Marey

75020 Paris

Vous pouvez également imprimer une étiquette de retour en cliquant sur le lien ci-dessous

CRÉER UNE ÉTIQUETTE RETOUR

à noter que les frais de retour de 4,90€ sont à votre charge et seront déduits de votre remboursement sauf si vous souhaitez seulement changer de taille ou obtenir un avoir.

Pour information, le bijou ne doit pas avoir été porté entre temps. L'équipe Huguette Paris se réserve le droit de refuser un retour si le bijou n'a pas bien été conditionné et/ou protégé. 

Dans l'enveloppe retour, n’oubliez pas de nous préciser le numéro de votre commande et la raison de l’envoi.   

 

Si vous avez des questions complémentaires n’hésitez pas à nous contacter via notre adresse mail sav@huguetteparis.com