Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Important : les piercings ne peuvent pas être repris (raison d’hygiène).
Tout retour doit être effectué avec un bijou non porté, emballé et parfaitement protégé.
Vous souhaitez plutôt…
- Changer de taille (ex : bague)
- Recevoir un avoir / une carte cadeau (conseillé)
- Être remboursé·e
Dans tous les cas, le bijou doit être retourné (sauf si vous le ramenez en boutique).
Option 1 · En boutique (le plus rapide)
Idéal si vous êtes à Paris : traitement plus rapide & possibilité d’échange immédiat selon disponibilité.
Maison Huguette
38 rue Sedaine, 75011 Paris
Pour vérifier la disponibilité d’un modèle / d’une taille : sav@huguetteparis.com
Option 2 · Par colis
Délai de traitement : 7 jours ouvrés à compter de la réception du colis.
Créer mon retour (étiquette)Frais de retour
– Remboursement : 4,90 € (déduits)
– Changement de taille : gratuit
– Avoir / carte cadeau : gratuit
Adresse de retour
MAISON HUGUETTE
38 rue Sedaine — 75 011
Si vous choisissez un envoi par vos propres moyens, nous vous conseillons un colis suivi : nous ne pourrons être tenus responsables en cas de perte ou d’acheminement non abouti.
Avant l’envoi
- Bijou non porté
- Emballé et protégé
- Numéro de commande + motif
- Envoi avec suivi recommandé
Une question ? Écrivez-nous : sav@huguetteparis.com
